こんにちは。２児の母あみ（@ikuji2mama）です。
以前ソフトバンクエアーの体験談を書きましたが、今回2年の契約が終了したので解約する事にしました。
【体験談】SoftBank Air（ソフトバンクエアー)は遅い？2年使ったリアルな口コミとデメリット
ソフトバンクエアーは電話で簡単に解約する事ができます。
この記事では「ソフトバンクエアーの解約手順」をまとめましたので、これから解約する方の参考になれば嬉しいです。
ソフトバンクエアーを解約する時の注意点
- 契約満了月の確認を
- 本体代の残金はまだある？
ソフトバンクエアー解約する前に気をつけるポイント
ソフトバンクエアー解約する前に抑えておきたいポイントをまとめます。
ママ
契約満了月の確認を
ソフトバンクエアーの契約は2年間の自動更新になります。
契約満了月以外の解約の場合別途9,500円の解除料が発生してしまいます･･･
ママ
2年の間に解除料がかからないのはたった1ヶ月なので･･･ココを逃したらもったいない
契約満了月の確認方法
登録している携帯番号に請求のSMSが毎月届くかと思います。
URLをタップして「お客様専用ページへログイン」します。
- 電話番号
- 郵便番号
- 生年月日
の入力をしてログインします。
【お客様情報】をタップ。
契約期間・契約更新月を確認し、その月に解約の手続きを行いましょう。
月初に解約手続きを行った場合でも月末まで利用できますので、忘れないために早めの解約をおすすめします。
ママ
そんな場合は、乗り換えキャンペーンなどでその分補填してくれる会社もあるので、速度が遅い場合はキャンペーンのある会社を選ぶと実質0円で変更する事ができますよ！
本体代の残金はまだある？
本体は購入かレンタルかで選ぶ事ができます。
支払い回数36回、支払期間38ヵ月または39ヵ月、支払総額 59,400円（税込）
購入されて2年の満了で解約する方は約22,000円程の本体代のローンが残っています。
こちらも乗り換えキャンペーンなどでその分補填してくれる会社もあるので、速度が遅い場合は本体代の支払いはありますがキャンペーンのある会社を選ぶと実質0円で変更する事ができます。
ソフトバンクエアー解約手順
ソフトバンクエアー解約手順を説明します。
ソフトバンクエアーは電話のみ解約を受け付けています。
SoftBank Airサポートセンター
0800-1111-820（通話料無料）
10：00 ～ 19：00（年中無休）
SoftBank Airサポートセンターは繋がりにくいようですが、私の場合10時ぴったりにかけたら待ち時間なくスムーズにオペレーターに繋がりましたのでご参考までに。
- STEP.1SoftBank Airサポートセンター0800-1111-820(SoftBank Airサポートセンター)に電話する
- STEP.2メニュー番号を入力2→3(解約の案内に繋がります)
- STEP.3操作①登録している電話番号からかけてる場合は#押す
- STEP.4操作②生年月日を8桁で入力→#(例 1990年1月1日生まれの場合は19900101#と入力)
- STEP.5オペレーターと話すオペレーターに解約の旨伝え、案内を確認する
電話さえ繋がってしまえばオペレーターの質問に答える形で解約は簡単に終わります。
電話でオペレーターとの会話の中で重要事項はメモしたのでご参考までに。
- 残金は一括払いか分割払いか選択可能
- 解約の電話をした場合でも月末の前日までなら解約の取り消しできる
- 本体購入した場合wi-fiの機械は区・市のごみにしたがって処分
これから契約するならキャッシュバック付きネット回線
これから新たにネット回線を変更するならスマホの割引があるところがおすすめ♪
※/
自分が使っているスマホのセット割引がある会社を選ぶと割引を受けられ、月々の固定費がお得になるケースがあります。
ママ
まとめ
本記事では「ソフトバンクエアーの解約方法」をまとめました。
ソフトバンクエアーを解約する時の注意点
- 契約満了月
- 本体代の残金
こちらの2点を注意してタイミングを逃さないように乗り換えしましょう。
また乗り換え先はスマホの割引があるところを選ぶと月々の価格を抑えることができますので、検討してみてくださいね！
最後までお読み頂き、ありがとうございました。
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